Aviso de Encerramento da Versão Xbox One & Perguntas Frequentes

Caros jogadores,

 

Lamentamos informar que, a partir das 23:00 (UTC) do dia 28 de agosto, NARAKA: BLADEPOINT não será mais compatível com o Xbox One. Os jogadores não poderão continuar experimentando o jogo no Xbox One após essa data. Tivemos que tomar esta difícil decisão devido às limitações técnicas do hardware da plataforma.

 

Atualizamos NARAKA continuamente com novos conteúdos para manter o jogo atraente e emocionante para os jogadores. Esses conteúdos, incluindo coisas como novos mapas e novos eventos, não podem mais ser executados corretamente no Xbox One. Devido às limitações técnicas, continuar a promover esses tipos de atualizações no Xbox One só resultaria em uma experiência de jogo abaixo da média, algo que não queremos para nenhum dos membros da comunidade NARAKA.

 

Os jogadores do Xbox One ainda podem acessar o jogo por meio de suas contas de jogador no Xbox Series X/S, pelo aplicativo Xbox para PC com Windows (Xbox para PC). Todo o progresso da conta feito no Xbox One será salvo e estará disponível assim que você fizer login no Xbox Series X/S ou no Xbox para PC.

 

Em reconhecimento à perturbação e inconveniência que isso traz aos jogadores, forneceremos presentes de transição a todos os jogadores do Xbox One que fizerem a transição para o Xbox Series X/S ou continuarem a jogar pelo Xbox para PC. Mais detalhes sobre os presentes podem ser encontrados abaixo:

 

Após o encerramento da Versão Xbox One em 28 de agosto, os jogadores do Xbox One que fizerem a transição para o Xbox Series X/S ou Xbox para PC terão até 30 de outubro, às 23h (UTC), para resgatar seus presentes por meio do email no jogo.

Agradecemos seu apoio a NARAKA: BLADEPOINT e continuaremos nos esforçando para melhorar NARAKA e oferecer uma experiência de jogo agradável.

 

Perguntas Frequentes

O que acontecerá com meus conteúdos no jogo?

Até que o suporte para o Xbox One termine em 28 de agosto de 2024, você poderá continuar a acessar todos os conteúdos do jogo normalmente. Todo e qualquer progresso feito em sua conta em relação a coisas como Cultivo de Herói, suas Coleções de Traje e qualquer outro conteúdo do jogo associado à sua conta pode ser acessado por meio do Xbox Series X/S e do Xbox para PC.

 

Ainda posso fazer compras antes do término do suporte para o Xbox One?

Sim, você pode continuar fazendo compras em sua conta através do Xbox One. Todas as transações relacionadas à recarga ficarão indisponíveis após 24 de julho, mas os jogadores poderão continuar a usar qualquer Ouro, Tae ou Seda Espectral que tenham no jogo para fazer compras até o final do suporte para o Xbox One em 28 de agosto. As compras feitas no Xbox Ones antes de 28 de agosto serão salvas e poderão ser acessadas através de um Xbox Series X/S ou através do Xbox para PC.

 

O que preciso fazer para continuar usando minha conta em NARAKA: BLADEPOINT no Xbox Series X/S e PC?

Os jogadores que entrarem em NARAKA: BLADEPOINT no Xbox Series X/S e/ou Xbox para PC com a mesma conta do Xbox que usaram para jogar NARAKA: BLADEPOINT no Xbox One terão acesso imediato a todo e qualquer item e progresso que fizeram enquanto jogavam no Xbox One.

 

Posso migrar minha conta do Xbox para outra plataforma?

Não, NARAKA atualmente não suporta progressão cruzada ou transferência de contas entre plataformas. Você só pode acessar a conta associada à sua conta Xbox jogando em um Xbox Series X/S ou no Xbox para PC. Se você criar uma conta em outra plataforma ou console, não poderemos migrar os dados da sua conta.

 

E o Xbox Game Pass e o Cloud Gaming?

Como o NARAKA não está mais disponível no Xbox Game Pass, os jogadores não terão acesso ao Cloud Gaming.

 

Ainda posso criar uma nova conta para NARAKA no XboxOne?

Sim, você pode criar novas contas em um Xbox One até 28 de agosto (UTC), mas as contas criadas após 26 de junho não serão elegíveis para os presentes de transição. Isso ocorre porque esses presentes foram criados para jogadores que já se juntaram a nós nessa jornada ao mundo de NARAKA. Os jogadores que criarem novas contas no Xbox One poderão continuar a desfrutar do jogo, e qualquer progresso que fizerem poderá ser acessado por meio de qualquer uma das plataformas e serviços do Xbox listados acima após 28 de agosto (UTC).

 

O que são os presentes de transição? Como posso saber se sou elegível?

Os jogadores que criaram uma conta NARAKA no Xbox One antes de 26 de junho e fizeram login nessa conta antes do término do suporte para o Xbox One em 28 de agosto (UTC) são elegíveis. Os presentes de transição são:

Moeda de Herói *300

Presente de Baú Incomparável *10

Baú de Eternidade *5

10x Bônus de Tesouro *5

10x Bônus de EXP *5

Carta Guarda-Pontos *5

Moeda de Eternidade *8

Seda Espectral *2000

Tae *3000

 

Esses presentes serão entregues às contas elegíveis após o fim do suporte ao Xbox One e estarão disponíveis até 30 de outubro às 23h (UTC). Para receber esses presentes, você deve fazer login em sua conta NARAKA no Xbox Series X/S ou Xbox para PC. Você só pode receber o presente de transição uma vez.

 

O que devo fazer se não receber meus presentes de transição?

Entre em contato conosco por meio do nosso Centro de Atendimento ao Cliente e teremos prazer em ajudá-lo!