Xbox One 지원 종료 공지 & FAQ

생존자님, 안녕하세요.

 

8월 29일 오전 8시 이후 <나라카>는 더 이상 Xbox One 플랫폼을 지원하지 않습니다. 죄송하지만 더 이상 해당 플랫폼으로는 게임 플레이가 불가하며, Xbox One의 기술적 한계로 인해 힘든 결정을 내리게 된 점 양해 부탁드립니다.

플레이어 여러분의 즐거움을 위해 <나라카>는 계속해서 신규 콘텐츠를 업데이트하고 있습니다. 하지만 신규 맵 등 곧 업데이트될 일부 기능과 관련 이벤트가 Xbox One에서 정상적으로 작동되지 않습니다. 해당 플랫폼에 계속해서 업데이트를 추가한다면 플레이어 여러분의 플레이에 지장이 생길 수 있다고 판단했습니다.

Xbox One 플레이어는 기존 계정으로 Xbox Series X/S, WindowsPC의 Xbox 앱으로 게임에 접속할 수 있으며, 모든 계정 진행도는 보존 및 이전됩니다.

해당 변경으로 인해 겪을 불편함을 보상하기 위해 계정을 이전하는 모든 Xbox One 플레이어에게 이전 선물을 제공할 예정입니다. 보상 내용은 아래 이미지를 참고해 주세요.

 

이전 선물은 8월 29일 Xbox One 지원 종료 후(10월 31일 오전 8시 이전) 게임 내의 우편을 통해 수령할 수 있습니다.

성원해 주셔서 감사드리며, 더 나은 플레이를 위해 계속해서 재밌는 콘텐츠를 업데이트하겠습니다.

 

FAQ:

게임 콘텐츠에 변화가 생길까요?

2024년 8월 29일 Xbox One 지원 종료 전까지 게임 내 모든 아이템, 화폐를 계속해서 사용하실 수 있습니다. 또한 Xbox Series X/S 및 PC의 Xbox에서 플레이어의 기존 게임 진행도, 구매, 모든 게임 내 아이템에 액세스할 수 있습니다.

지원 종료 전까지 Xbox One에서 게임 내 구매를 사용할 수 있나요?

네, 플레이어의 계정 진행도는 계속해서 지원 및 저장되기 때문에 평소처럼 게임 내에서 아이템을 구매할 수 있습니다. 7월 25일에 Xbox One의 게임 내 충전이 정지되지만 기존 골드는 여전히 사용할 수 있습니다. 8월 29일 후 모든 Xbox One 플레이어는 Xbox Series X/S 또는 PC의 Xbox에 로그인 시 계정 정보와 내용이 이전됩니다.

어떻게 해야 Xbox Series X/S와 PC에서 <나라카>를 플레이할 수 있나요?

Xbox One에서 <나라카> 플레이 시 사용한 것과 동일한 계정으로 Xbox Series X/S 및 PC에서 로그인하면 자동으로 자신의 아이템과 진행도를 확인할수 있습니다.

계정 진행도를 Xbox에서 다른 플랫폼으로 이전할 수 있나요?

아니요. <나라카>는 현재 크로스 플랫폼 진행도 이전을 지원하지 않기 때문에 Xbox Series X/S 또는 PC의 Xbox에서 자신의 Xbox 진행도에 액세스해야 합니다. 만약 다른 플랫폼 또는 콘솔에 계정을 생성했을 경우 계정 데이터를 이전해 드릴 수 없습니다.

Xbox Game Pass와 클라우드 게임은 어떻게 하나요?

<나라카>는 더 이상 Xbox Game Pass에서 사용할 수 없기 때문에 클라우드 게임으로 <나라카>를 플레이할 수 없습니다.

Xbox One의 <나라카>에서 새로운 계정을 생성할 수 있나요?

네, 8월 29일 이전에 Xbox One에서 새로운 계정을 생성할 수 있습니다. 하지만 6월 27일 공지 발표 후 생성된 신규 계정은 이전 선물을 받을수 없습니다. 신규 계정을 생성한 플레이어는 8월 29일 이후 상술한 Xbox 플랫폼에서 게임을 플레이하실 수 있습니다.

이전 선물은 무엇이고 어떻게 받을 수 있나요?

6월 27일 전 <나라카> Xbox One 계정을 생성하고, 8월 28일 Xbox One 지원 종료 전까지 해당 계정에 로그인한 플레이어에게해당되며, 이전 선물은 다음과 같습니다.

영웅 화폐 x 300

절세 보물상자 선택 선물 x 10

S13 시즌 보물상자 x 5

10회 일반 헤럴드 보물 버프 카드 x 5

10회 경험치 버프 카드 x 5

점수 방어 카드 x 5

S13 시즌 화폐 x 8

환영사 x 2000

고대 화폐 x 3000

위 선물은 Xbox One 지원 종료 후 조건에 해당하는 계정에게 게임 내 우편을 통해 지급됩니다(10월 31일 오전 8시까지 수령해야 함). 반드시 Xbox Series X/S 또는 PC의 Xbox에서 <나라카> 계정에 로그인하여 수령해야 하며, 계정당 1회만 수령할 수 있습니다.

 

이전 선물을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?

고객 지원 센터를 통해 연락해 주시면 최선을 다해도와드리겠습니다!